Paypal rembourse vos frais de retour

Si comme moi cela ne vous excite pas d'aller arpenter les magasins en ces périodes de Soldes et que vous préférez commander en ligne, il est fort probable que vous vous retrouviez confronté à un problème de taille ou de modèle qui ne convient pas.

Certains sites proposent le renvoi gratuit des articles qui ne conviennent pas, mais ce n'est pas le cas de tous et surtout pendant les soldes.

Je viens cependant de découvrir que PayPal propose un service qui se charge de vos frais de retours, j'ai testé et cela fonctionne, voici ce qu'il faut faire.

 

 

  • Tout d'abord, il faut avoir réalisé un achat en réglant l'intégralité via PayPal.
  • Gérer la demande de retour de l'article vie le site marchand.
  • Réaliser le renvoi du colis (en passant par la Poste par exemple) et garder la preuve de votre dépôt.
  • Si le nom du destinataire n'apparait pas sur votre preuve de dépôt, prenez en photo le dessus du colis affichant le nom avant de l'envoyer.
  • Se rendre ensuite sur votre compte Paypal dans la liste de vos transactions

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  • Cliquez sur la transaction correspondant à votre achat pour dérouler les informations et cliquez sur "Demander le remboursement des frais de retour" (encadré rouge).

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  • Remplissez le formulaire suivant en prenant soin d'envoyer vos preuves d'achat 

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  • Vous recevez par mail une confirmation de la prise en compte de votre demande puis quelques jours plus tard l'argent directement sur votre compte PayPal

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Très pratique, cela vient donc de me faire économiser 8,50€ et je vais donc pouvoir profiter de mes nouvelles chaussures. ;)

 

Credit Photo : support.ankama.com / PayPal

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